Oceans alive recensioner

Name: Oceans Alive
Address: CROWDZAP LIMITED, Suite 2, Richmond House, Heath Rd, Hale, Manchester
Rating: 4.76

4.8 Betyg 4,178 Recensioner

96 %

av granskarna rekommenderar Oceans Alive

4.8

Baserat på 4 178 recensioner


Frakt
Levereringsmetoder	Posttjänst, bud
Genomsnittlig leveranstid	Inom 5 dagar
Leverans i tid	Större än 92%
Korrekta och oskadade beställningar	98%
Kundservice
Kommunikationskanaler	E-post, telefon, livechatt
Frågor lösta i	Under en timme
Kundservice	4.8 av 5

Om levande hav:

Naturliga hälsoprodukter - med en preferens för ekologiska, GMO-fria, icke-syntetiska...men maximal effekt

Besök hemsida

E-post:

care@oceansalive.co.uk

Plats:

CROWDZAP LIMITED,
Svit 2, Richmond House, Heath rd,
Frisk
Manchester
WA14 2XP

Skriv din recension

Berätta hur Oceans Alive gjorde dig glad

Hjälp framtida kunder genom att prata om kundservice, pris, leverans, returer & återbetalningar.

Minst 10 tecken

Vill du lägga till bilder eller videor?

Stärk din recension genom att ladda upp foton och videor.

Dra filer hit eller bläddra

(filer som stöds: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 och webm)

Vad heter du?

Lämna detta tomt om du vill publicera din recension anonymt.

(Frivillig)

Vad har du för mejladress?

Vi behöver din e-postadress för att verifiera att din recension är äkta

Observera att vi kan komma att dela din e-post med företaget för att verifiera din beställning.

Oceans Alive 5-stjärniga recension den 3 februari 2023

Anonym

Anonym // 01/01/2019

Filtrera: Betygsatt 1 Ingen 5 stjärnor 4 stjärnor 3 stjärnor 2 stjärnor 1 Stjärnor Hjälpsam

“Prodotto ok ma alla consegna mi è stato richiesto altri 17 euro non previsti al momento dell'ordine ho chiesto informazioni ma nessuna risposta”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 1 vecka sedan

“Hade en mardröm när jag försökte få någon att svara i telefoner vid oceans Alive. Det finns ett nummer som fungerar och de ber dig lämna ditt nummer, men de ringer ALDRIG tillbaka. Jag fick en produkt där säkerhetsförseglingen saknades. Jag skulle personligen inte beställa från dem igen eftersom det var mycket fram och tillbaka via e-post för att försöka åtgärda problemet med att få en ersättning skickad. För mycket drama. Jag beställer artiklar hela tiden hos andra företag som reder ut sina fel ASAP.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 1 månad sedan

“Undvika. De skickar använda och öppnade produkter och vägrar sedan att åtgärda problemet.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 1 månad sedan

“1/10........”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 1 månad sedan

“Väntar fortfarande på produkt beställd i januari. Inget svar på mejl och telefonmeddelanden. E-post besvarades slutligen efter att leverantören (Donotage) vänligt ingrep på min begäran....men väntar fortfarande på produkt eller återbetalning...bisarrt”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 2 månader sedan

“Beställde en produkt som jag brukar köpa direkt från företaget som gör den med det sista av mina födelsedagspengar då den var något billigare. Den levererades till den felaktiga adressen och eftersom bilden de gav inget husnummer sökte jag upp och ner på min gata, men kunde inte hitta det. Efter att ha kontaktat Royal Mail för att se om de kunde hämta det fick jag veta att jag skulle kontakta Oceans Alive för att begära antingen en återbetalning eller en ersättning. Jag har nu skickat tre e-postmeddelanden (det första för nästan två veckor sedan) och ringt flera gånger bara för att det ska gå direkt till röstbrevlådan varje gång. Jag har fortfarande inte fått något svar från dem. Nästa gång betalar jag de extra få punden för att slippa krånglet med att jaga ett företag för att få det jag har betalat för! Önskar att jag hade kollat trust pilot först.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 3 månader sedan

Hej Laura, tack för att du tog dig tid att ge denna feedback. Vi beklagar verkligen att vi inte uppfyllde dina förväntningar med denna beställning. Jag kan se att din begäran har lösts nu, men kontakta gärna om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig.

Postat för 3 månader sedan

“Felaktiga artiklar levererade... inget svar på flera meddelanden att rätta till.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 3 månader sedan

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har fått felaktiga varor i din beställning. Kan du maila care@oceansalive.co.uk så ordnar vi detta åt dig så snart som möjligt.

Postat för 3 månader sedan

“Jag har väntat på svar från dig i över en vecka på mina mejl och telefonsamtal! Vänligen avbryt eventuella framtida leveranser”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 3 månader sedan

Hej Frances, tack för att du tog dig tid att dela din feedback och jag beklagar att du inte fick något svar på din förfrågan. Förhoppningsvis har detta lösts nu, men om du behöver hjälp kontakta teamet på care@oceansalive.co.uk så kommer någon att återkomma till dig snarast.

Postat för 3 månader sedan

“Det här företaget är helt djävulskt, ingen kundvård alls, har aldrig känt något liknande, behöver mina surfplattor innan jag tar slut hela poängen med ett abonnemang och jag måste jaga dem varje gång och fortfarande sent, därav min ångest taket, säkert att säga att jag kommer att avbryta och aldrig beställa från dem igen. Spara tid och pengar, det är verkligen inte värt stressen.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 3 månader sedan

“No me ha llegado el pedido, no me devuelven el dinero”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Ni skickade en helt annan produkt. Jag beställde Collagen liquid och du skickade Sleep Better gummies. Jag har skickat 2 olika mejl utan svar. Fick svar och fick en ersättningsbit jag beställde 2 buntar och fick bara 1 😔”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Det är väldigt svårt att säga upp sitt abonnemang. De ber dig att maila dem för att avbryta det men du måste söka efter e-post, det är inte lätt tillgängligt.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Nu är jag primit pachetul”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Aldrig kommit”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“fick inte mitt paket”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Bedrägeri, de har aldrig skickat mina produkter till mig”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Tills idag har jag inte fått min beställning..”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“"Var försiktig när du handlar med det här företaget. Jag upplevde betydande förseningar med min beställning till Spanien, som översteg 10 dagar, och den kom aldrig fram. Försändelsen stoppades så småningom vid tullen och skickas tillbaka till leverantören. Dessutom har deras kundtjänst inte svarade på någon av mina förfrågningar.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 4 månader sedan

“Nej han recibido el producto porque dicen que esta retenido en aduana. Muy mal..no volveré a comprar”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 5 månader sedan

“Mycket mala upplevelse. Realicé una compra hace ya más de un mes y no he recibido mi pedido.”

Hjälpsam Rapportera

Postat för 5 månader sedan

Oceans Alive är betygsatt 4.8 baserat på 4,178 recensioner