Oceans Alive har en kundglädjegrad på A-. Kunder kärlek deras priser, leverans, kundservice och returprocess men är olycklig med sina återbetalningar.
“
Snabb, snabb service. Det enda klagomålet är det viktiga pris vandringar till produkt och porto.
”
- Peter N
“
Vad jag ville ha på en bra pris och levereras snabbt.
”
- Anonym
“
Konkurrenskraftig pris.... snabb leverans
”
- Fru L
“
Prisvärda produkter och snabba leverans
”
- Brian K
“
Bra företag bra hemsida snabbt leverans och riktigt nöjd med produkten.
”
- Brenda T
“
Vi är nöjda med leverans alternativ och ett sätt att bli gratis leverans vid beställning över ett visst belopp. Nöjd med utbudet av produkter.
”
- Anonym
“
bra produkter, effektiv service, bulkköp tillgängliga och kommer att ta returnerar och täcka postege.
”
- Jeremy B
“
Kundtjänsten är riktigt bra, de svarar på alla e-postmeddelanden i tid och erbjuder gratis leverans och returnerar.
”
- Alexandra W
“
Väntar fortfarande på produkt beställd i januari. Inget svar på mejl och telefonmeddelanden. E-post besvarades slutligen efter att leverantören (Donotage) vänligt ingrep på min begäran....men väntar fortfarande på produkt eller återbetalning...bisarr
”
- Elizabeth G
“
Efter att ha kontaktat Royal Mail för att se om de kunde hämta det fick jag veta att jag skulle kontakta Oceans Alive att begära antingen a återbetalning eller en ersättare.
”
- Laura L
“
Efter att ha kontaktat de bekräftade att det är förlorat, erbjuder en återbetalning eller ersättningsorder.
”
- Anonym
“
mycket professionell och snabb service
”
- Kate S
“
Mycket bra service
”
- Matti A
“
Bra service
”
- Colin D